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2018年一季度，人身保险公司万人次投诉量[6]平均值为0.03件/万人次。其中，万人次投诉量居前10位的公司为：复星保德信0.95件/万人次；汇丰人寿0.62件/万人次；横琴人寿0.30件/万人次；富德生命0.22件/万人次；复兴联合健康0.21件/万人次；新光海航0.17件/万人次；工银安盛0.15件/万人次；昆仑健康0.15件/万人次；合众人寿0.14件/万人次；中融人寿0.14件/万人次。

IMF指出，继2017-2018年初的强劲增长后，全球经济自去年二季度后显著放缓。中国由于严控影子银行规模和贸易摩擦而经济下滑，欧元区经济也自峰值回落。除了贸易紧张给全球造成的压力，脆弱新兴经济体的动荡也造成金融市场状况恶化。IMF预计，中国刺激政策将逐渐起效，经济增长也将于2019年下半年提速。IMF将中国2019年经济增速预期由6.2%上调至6.3%。但由于中国经济放缓是长期持续的，对中国2020年经济增速预期为6.1%。包括阿根廷和土耳其在内的新兴经济体将逐渐恢复稳定，这一趋势将持续至2020年。但是，发达经济体仍旧持续低增长，美国的财政刺激效应逐渐减弱。

回购大潮汹涌 苏宁年内两度提振投资者信心今年以来，A股市场出现深度调整，市场估值也进入底部区间，上市公司回购力度明显加大。据Wind统计数据显示，截至12月27日，今年A股共有990家公司启动了股份回购流程，其中771家公司进行了至少一笔回购，实际完成回购总金额约500.63亿元，与去年全年相比增长超过440%，回购金额创历史新高。

在9月20日创下2930.75点的历史收盘高点后，去年第四季度的抛售将标普500指数拉低至修正区间，距离熊市仅一步之遥。熊市通常被定义为从高点下跌20%。但今年年初的反弹中，该指数截至周三较圣诞前夜的低点上涨了24%，与9月20日的高点仅差1%。

这只是科创板推进过程中的一个画面。在业界看来，作为今年资本市场的“一号工程”，科创板的各项准备工作注定会是多线并进。分批完成市场端软件升级科创板的各项技术准备，正不断推进。《证券日报》记者了解到，日前，上交所向各会员公司、基金管理公司等市场参与者发布了《关于发布易神系统EzOES等市场端软件版本的通知》。通知称，为支持科创板股票交易与行情接收，拟对市场发布易神系统报盘子系统EzOES 2019版、行情接收客户端EzSR综业配置版、易神系统行情网关MDGW 0.3.5版、通用交易端EzTrader2019版及相关文档。

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